Зворотній дзвінок


Форма заказу

Как пополнить счет и получить техподдержку во время карантина

В связи с ограничительными мерами, связанными с пандемией коронавируса, офис компании ФайвСтарс работает в режиме ограниченного доступа с 17 марта 2020 г.

Для оплаты услуг пользуйтесь сайтом https://oplata.berdyansk.net/, через платежные терминалы Приватбанка или через приложение Приват24.

Оплата интернета 5старс через ПРИВАТ 24:

- выбираем вкладку «ВСЕ УСЛУГИ», далее «КОММУНАЛКА», создать новый платеж, вводим расчетный счет UA893133990000026003060784463

- высветиться надпись ЧП "ФайвСтарс", нажимаем на неё.

- контролируем окошко «НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА» - там должна быть ваша фамилия

- далее вводим номер договора*, адрес и сумму к оплате

- добавить в корзину и подтвердить платеж.

* - номер договора можно узнать в личном кабинете https://stats.berdyansk.net/

Также прием платежей возможен в отделениях банков по Вашим реквизитам. Внимание! Для осуществления платежа необходимо ввести номер Вашего договора.

Круглосуточная служба поддержки продолжает работать в прежнем режиме. Техническая поддержка абонентов осуществляется в полном объеме, придерживаясь правил безопасности при карантине.

Приносим извинения за неудобства, администрация компании ФайвСтарс.

17.03.2020
78 переглядів

Другие новости

Гігабітний Інтернет

Будучи інноваційним провайдером, Компанія "Файвстарс" пропонує своїм абонентам скористатися новою високошвидкісною технологією - гігабітним інтернетом. Гігабітний Інтернет - це можливість користуватися інтернетом на швидкості до 1 Гбіт / с! На сьогодні гігабітний Інтернет в Україні - це найбільш швидкий доступ до світової та української мережі, який забезпечує максимально зручне користування послугами. Якщо у вас є потреба в скачуванні / передачі великих обсягів інформації або ж ви хочете підвищити рівень власного комфорту, то ця послуга саме для вас.
17.07.2020
78 переглядів

Змінення тарифів з 1 серпня

Шановні абоненти, з 1 серпня 2020 р. змінюється вартість тарифних планів для приватного сектору (підключення за технологією GPON). Для того, щоб рост тарифів був менш відчутний для наших абонентів, буде проведено індексацію залишків на ваших рахунках. Тому для тих, хто поповнив рахунок на декілька місяців вперед, вартість інтернету залишиться незмінною.
17.07.2020
0 переглядів

ПРАВИЛА надання послуг интернет-провайдера "ФайвСтарс"

Шановні абоненти ! До Вашої уваги пам’ятка-витяг з ПРАВИЛ надання та отримання телекомунікаційних послуг:
11.03.2020
78 переглядів

Изменения в тарифных планах

Согласно Договора на предоставление услуг, ставим Вас в известность, что в связи с повышением себестоимости предоставления услуг интернет, повышением минимальной заработной платы, а так же изменением тарифов и цен на электроэнергию, мы вынуждены внести изменения в тарифные планы на предоставление услуг.
02.02.2018
0 переглядів